Recent, Rackspace a anunțat o actualizare surprinzătoare a tarifelor pentru serviciile sale de hosting email, stârnind reacții puternice în rândul partenerilor săi. Unul dintre resellerii de lungă durată ai companiei, care colabora cu Rackspace din 1999, a descris aceste majorări tarifare ca fiind „devastatoare”.
Conform noilor condiții de preț, planul standard al Rackspace este acum de 10 dolari pentru fiecare căsuță poștală pe lună. În plus, clienții pot opta pentru adăugarea Rackspace Email Plus, care costă 2 dolari suplimentari pe căsuță lunar (inclusiv stocare de fișiere, sincronizare mobilă, aplicații compatibile cu Office și mesagerie), și un serviciu de arhivare care adaugă încă 6 dolari pe căsuță pe lună, oferind stocare nelimitată.
Până în noiembrie 2025, Rackspace percepea doar 3 dolari pe lună pentru planul său Standard, cu un supliment de 1 dolar pentru adăugarea Email Plus și încă 3 dolari pentru serviciul de Arhivare, conform arhivelor Internet Archive’s Wayback Machine.
Partenerii reseller ai Rackspace s-au exprimat în mod deschis despre impactul noii structuri de prețuri. Într-o postare de blog de joi, furnizorul de servicii de web hosting și reseller al Rackspace, Laughing Squid, a menționat că Rackspace „ne mărește prețurile la email cu un astronomic 706%, oferindu-ne doar o notificare de o lună și jumătate.”
Fondatorul Laughing Squid, Scott Beale, a declarat pentru Ars Technica că a primit această veste „devastatoare” prin email miercuri. Ultima majorare de prețuri primită de Laughing Squid de la Rackspace a fost de 55% în 2019.
„Creșterea prețului are un impact major asupra capacității noastre de a face profit, având în vedere că emailul este acum cea mai mare cheltuială a noastră, și am fost notificați doar cu o lună și jumătate înainte”, a spus Beale.
Există online rapoarte care indică majorări de prețuri pentru partenerii Rackspace de la 110% până la aproape 500%. Rapoartele arată că noile cotații mai mari pe căsuță nu includ discounturile pentru volume mari. Beale a notat că cotația primită de Laughing Squid nu include discounturile pe care compania le primea anterior.
„Aveam prețuri foarte bune pentru reselleri pe care le negociasem cu Rackspace datorită numărului de căsuțe poștale pe care le aveam și duratei relației noastre. Toate acestea par să fi dispărut când ne-au informat despre noile lor prețuri”, a adăugat el.
Ars a contactat Rackspace pentru a întreba despre majorarea de 706% la care se confruntă Laughing Squid, motivele din spatele acestei decizii de majorare a prețurilor acum, și de ce nu le-a oferit partenerilor un avans mai mare. Un purtător de cuvânt al companiei a răspuns că:
Rackspace Email este o soluție de email de clasă business, sigură și fiabilă pentru întreprinderile mici. Pentru a continua să ofere nivelurile de serviciu pe care clienții noștri le așteaptă, începând cu martie 2026, Rackspace Technology va majora prețul la Rackspace Email. Avem o echipă de suport disponibilă să ajute clienții să discute opțiunile lor.
Purtătorul de cuvânt a adăugat că „misiunea Rackspace este de a livra o soluție de email găzduită de încredere și de calitate pentru afaceri.”
În ciuda angajamentului declarat al Rackspace pentru hostingul de email, prețurile prohibitive par a fi un descurajant pentru afaceri.
Rackspace, majorare de preț, hosting email, Laughing Squid, servicii de email, plan tarifar, stocare nelimitată, sincronizare mobilă, aplicații Office, soluție business-class, întreprinderi mici, parteneri Rackspace, impact financiar, negocieri de preț, Ars Technica, Wayback Machine, suport clienți, soluție de email găzduită, fiabilitate, securitate email
Sursa: Ars Tehnica Technology
Poll: Care este opinia ta cu privire la majorarea prețurilor pentru serviciile de hosting email oferite de Rackspace?
Revista “Ştiinţă şi Tehnică“, cea mai cunoscută şi longevivă publicaţie de popularizare a ştiintelor din România
Leave a Reply