Problemele cu vizualizarea produselor și finalizarea cumpărăturilor au pus în dificultate utilizatorii Amazon.
Conform a peste 20.000 de raportări, se pare că Amazon se confruntă cu o întrerupere a serviciilor. Raportările de probleme au început să crească astăzi la ora 1:41 pm, ora estică a SUA (ET). Până la ora 2:26 pm, ET, Downdetector a primit 18.320 de raportări referitoare la problemele site-ului Amazon. Numărul plângerilor a atins un vârf de 20.804 la ora 3:32 pm ET. De asemenea, au fost raportate un număr mai mic de probleme legate de Amazon Prime Video și Amazon Web Services.
Până în momentul redactării acestui articol, Amazon nu a confirmat problemele specifice. Totuși, un cont de suport Amazon pe platforma X a declarat astăzi la ora 3:02 pm ET că „unii clienți pot întâmpina probleme” și că se lucrează la „rezolvarea problemei”.
Conform Downdetector, 50% dintre problemele raportate au fost legate de procesul de checkout, în timp ce 21% dintre rapoarte au venit de la utilizatorii aplicației mobile, iar 17% din plângeri au indicat probleme cu paginile de produs ale Amazon.
Ars Technica confirmă că unele pagini de produs nu se încarcă corect sau deloc, iar pagina principală Amazon uneori nu se încarcă.
Actualizare 3/5/2026 7:57 p.m. ET: Până la ora 4:10 p.m. ET, numărul rapoartelor a început să scadă semnificativ pe Downdetector, ajungând la un nivel scăzut la ora 5:55 p.m. ET.
Actualizare 3/6/2026 9:25 a.m. ET: Până la ora 9:05 p.m. ET de joi, numărul de rapoarte înregistrate pe Downdetector a scăzut la 435. Joi seara, Amazon a oferit o declarație în care spune: „Ne pare rău că unii clienți au întâmpinat temporar probleme în timpul cumpărăturilor. Am rezolvat problema, care a fost legată de implementarea unui cod software, și acum site-ul și aplicația funcționează fără probleme.”
Sursa: Ars Tehnica Technology
Poll: Care dintre următoarele aspecte credeți că a afectat cel mai mult experiența utilizatorilor pe Amazon în timpul întreruperilor de serviciu recente?
Revista “Ştiinţă şi Tehnică“, cea mai cunoscută şi longevivă publicaţie de popularizare a ştiintelor din România
Leave a Reply